Última actualización: 13 de marzo de 2025
En Neosfera Consulting, nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de tus datos personales. Si deseas eliminar tus datos personales de nuestro sistema, sigue las instrucciones a continuación.
¿Qué datos pueden ser eliminados?
Los usuarios pueden solicitar la eliminación de la siguiente información personal:
- Nombre
- Correo electrónico
- Información de contacto
- Información de suscripción
- Comentarios, publicaciones o cualquier otro dato almacenado en el sitio
Pasos para solicitar la eliminación de tus datos:
- Formulario de Solicitud de Eliminación de Datos: Si deseas que eliminemos tus datos, por favor, llena el siguiente formulario de solicitud. Al hacerlo, nos estarás enviando una solicitud formal para proceder con la eliminación de tus datos personales.
- Envío de solicitud por correo electrónico: Si prefieres hacerlo por correo electrónico, envíanos un mensaje a [email protected] con el asunto “Solicitud de Eliminación de Datos” y asegúrate de incluir:
- Tu nombre completo.Correo electrónico registrado en el sitio.Una breve descripción de los datos que deseas eliminar.
- Verificación de la solicitud: Para tu seguridad y proteger tus datos, realizaremos un proceso de verificación de identidad. Es posible que te pidamos que confirmes tu solicitud a través de un correo electrónico o de otra forma, dependiendo de la naturaleza de la solicitud.
- Eliminación de datos: Una vez verificada la solicitud, procederemos a eliminar tus datos dentro de un plazo de [X] días hábiles. Recibirás una confirmación por correo electrónico una vez que los datos hayan sido eliminados.
Excepciones:
Es posible que no podamos eliminar ciertos datos si:
- Existen obligaciones legales que nos exigen retener ciertos datos, como en el caso de registros fiscales o legales.
- La eliminación de los datos afectaría el funcionamiento del servicio que proporcionamos (por ejemplo, si los datos están relacionados con una cuenta activa o suscripción).
¿Qué sucede después de la eliminación?
Una vez que tus datos sean eliminados:
- Ya no podrás acceder a áreas del sitio que dependan de tu información (por ejemplo, tu cuenta o historial).
- Cualquier contenido o comentario que hayas dejado en el sitio será eliminado de acuerdo con la solicitud, excepto cuando sea necesario por razones legales.
- No podremos restaurar los datos una vez que se hayan eliminado de forma permanente.
¿Puedo solicitar la eliminación en cualquier momento?
Sí, puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento. Sin embargo, si estás suscrito a algún servicio, es posible que debas cancelar tu suscripción antes de realizar la solicitud.
¿Qué pasa con los datos de mis comentarios y publicaciones?
Si has dejado comentarios o publicaciones en el sitio, también puedes solicitar la eliminación de estos datos. Sin embargo, en algunos casos, los comentarios eliminados no pueden ser recuperados.
Contáctanos para más detalles:
Si tienes preguntas adicionales o dudas sobre cómo eliminar tus datos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +56 920 944 088
- Formulario de contacto: https://www.neosferaconsulting.con/contact/
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